Conditions générales — Coolzino Casino

1. Acceptation

L’utilisation du site et des services implique l’acceptation des présentes conditions générales. Il appartient à l’utilisateur de consulter régulièrement leur version la plus récente.

2. Conditions de participation

L’accès aux services est strictement réservé aux personnes majeures. Chaque utilisateur est responsable de vérifier que l’utilisation de la plateforme est autorisée dans son lieu de résidence.

3. Compte utilisateur

Un seul compte par personne est autorisé. Les informations fournies doivent être exactes et complètes.
Coolzino Casino peut demander des documents d’identification et suspendre ou fermer un compte en cas d’informations incorrectes, de comptes multiples ou de non-respect des règles.

4. Transactions financières

Les dépôts et retraits doivent être effectués à partir de moyens de paiement appartenant au titulaire du compte. Des vérifications peuvent être exigées avant le traitement des retraits.
Toute transaction suspecte peut être examinée, retardée ou refusée pour des raisons de sécurité.

5. Fonctionnement des jeux

Les résultats des jeux sont générés par un système aléatoire (RNG). Une fois confirmés, les résultats sont définitifs.
En cas d’erreur technique ou de dysfonctionnement du système, Coolzino Casino se réserve le droit d’annuler les mises ou les gains concernés.

6. Offres promotionnelles

Les bonus et promotions sont soumis à des conditions spécifiques. Toute utilisation abusive ou tentative de contournement des règles peut entraîner leur annulation et la limitation du compte.

7. Comportements interdits

Il est interdit de :
– utiliser des logiciels automatisés ;
– manipuler ou tenter d’altérer le fonctionnement du site ;
– collaborer avec d’autres utilisateurs pour contourner les règles ;
– utiliser les services à des fins frauduleuses ou illégales.

8. Limitation de responsabilité

Les services sont fournis sans garantie de fonctionnement continu. Coolzino Casino ne peut être tenu responsable des pertes résultant d’interruptions techniques ou d’événements indépendants de sa volonté.

9. Jeu responsable

La plateforme met à disposition des outils permettant de limiter les dépôts et la durée des sessions afin de favoriser une utilisation contrôlée.

10. Modifications

Les présentes conditions peuvent être mises à jour à tout moment. L’utilisation continue du site constitue une acceptation des modifications.

11. Contact

Pour toute question concernant les conditions générales, les utilisateurs peuvent contacter le service d’assistance.